1.商品販売会社について

BITTER DARTS（ビターダーツ）
住　所：〒030-0862青森県青森市古川一丁目21-5クラリスビル1-B
担当者：桜庭　宏之（さくらば　ひろゆき）
電　話：017-775-7069
FAX：017-775-7069

2.ご注文・お問合せの受付けについて

a.お電話によるお問合せ、ご注文等の受付時間
店舗営業時間内常時受け付け致します。（12:00～20:00）
ファックスによるお問合せは常時受け付しております。
b.ご注文の受付け期間
年末のご注文は、12月30日まで承ります。年始は1月2日より承ります。

3.ご注文方法

商品のご注文は、E-mail注文フォームもしくはお電話にてお願い致します。
お電話の場合は、直接017-775-7069までご注文下さい。

E-mail注文フォームでのご注文は下記の手順に従ってご注文ください。
【E-mail注文フォームでのご注文方法と流れ】
（1）各ブランド商品案内ページで商品の選択
（2）商品詳細ページで購入商品の点数を指定
（3）ご注文内容の確認
（4）お客様情報・配送先等のご記入
（5）支払方法指定
（6）注文最終確認
（7）注文受付完了
（8）ご注文受付けの確認メール受信
（9）ご注文内容の確認、商品発送に関する確認のメール受信

4.お支払い金額について

a.商品の表示価格について
商品案内ページの表示価格は、すべて消費税込みの価格にさせて頂いております。ご注文商品の合計価格は「ご注文内容の確認」画面に表示されますのでそちらでご確認下さい。また、送料については、ご注文前に「送料案内」にてご確認下さい。
消費税率 5%
1円未満消費税端数切り捨て
b.お支払い総額
お支払い総額計算は、以下の通りです。お支払い総額は、「ご注文内容の確認、商品発送に関する確認」メールもしくはFAXにてお知らせ致しますので、そちらでご確認下さい。
商品代金合計+送料+代引き手数料
※この他に、お支払い方法（銀行振込、代引き）によって、別途手数料が必要となります。詳しくは「代金のお支払い方法について」をご覧くだい。
※送料は配送地域によって異なりますので、「送料案内」でご確認下さい。

5.代金のお支払い方法について

ご利用いただけるお支払方法は下記の通りです。
・代金引換（佐川急便 e-コレクト）
・クレジットカード決済（NICOS・VISA・Master）

1【代金引換】
・佐川急便e-コレクト

代引き手数料は金額により金額が変わります

◎代引き手数料

※300,000円をこえる場合はご利用できませんのでご了承下さい。
※ご贈答など、送り主と受け取り主が異なる場合は「代引き」がご利用になれませんので、ご了承ください。
※一部区域（離島等）では、代引きがご利用なれませんのでご了承下さい。

2【クレジットカード決済】
NICOS・VISA・Masterがご利用いただけます。クレジットカードご利用の代金は、各クレジット会員規約に基づきご指定の口座からの引き落としになります。注文フォーム情報はSSLシステムにより暗号化保護されますのでご安心下さい。

・支払い回数（NICOSカードの支払い回数です。）
　１・２・３・５・６・１０・１２・１５・１８・２０・２４・リボルビング払い

支払回数はクレジットカード発行会社により異なる場合があります。
ご希望の支払い回数で承認されない場合は改めてご連絡さしあげます。

6.お届けについて

a.お届けまでの期間
商品在庫がある場合：前払いの場合はご入金確認後の発送となりますので、配達指定日を希望される方は、ご入金日より3日以上の余裕をみて日時をご指定下さい。
代引き・クレジットカード決済をご利用の場合は、「ご注文内容の確認、商品発送に関する確認」後、3日以内に発送いたします。

※商品在庫がない場合：こちらからE-mail・FAX・お電話にてお知らせいたします。

b.配送便
宅配便業者:佐川急便株式会社
（地域によって送料が異なります。）

c.配達時間指定

• 注文フォームに記載のとおり、配達の時間指定が可能です。
  
  配達時間指定
  
• 午前中（8時～12時）
• 12時～14時

• 14時～16時
• 16時～18時
• 18時～20時（飛脚TOP便 運賃となります。）
• 19時～21時（飛脚TOP便 運賃となります。）
  
  

※配達指定日、指定時間に関しましては、最短でも御注文なされた日から、東北・関東地方で２日後の「19時～21時」、北海道・信越・東海・北陸・関西・中国・四国・九州地方では３日後の「19時～21時」が最短となりますので予めご了承ください。

尚、これより早い配達指定日、配達指定時間を御指定なされても、上記の最短日程で発送させていただきます。

d.「指定日お届け」サービス
期日指定される場合は、ご注文フォームの指定欄にご指示下さい。

ただし、佐川急便で一週間以上の荷物のお預かりができない為、お買い上げ日から一週間以上かかるご指定日はお断りしております。そのため、最大の保留期間は最大一週間となっておりますので、申し訳ありませんが御了承下さい。

配送事情などにより、万が一ご希望に添えない場合は、メールかお電話にてご連絡致します。

尚、前払いの場合はご入金確認後の発送となりますので、配達指定日を希望される方は、ご入金日より3日以上の余裕をみて日時をご指定下さい。

e.国外への配送について
商品の配送先は日本国内のみです。申し訳ありませんが、日本国外への配送はお受けできません。

f.配送料金
配送地域によって異なりますので、下記をご確認下さい。
★佐川急便運賃

※沖縄・離島は別料金となります。

【沖縄】

航空便(発送から２日後)＝～10Kg迄(100サイズ)/6,006円(税込)

陸便(発送から６日後)＝～10Kg迄(100サイズ)/2,657円(税込)

※買い物合計金額が21,000円(税込)以上お買い上げいただいたお客様の送料は、サービスとしまして無料とさせていただきます。ただし、沖縄・離島などで発生する別途料金はお客様の御負担とさせていただきますので予め御了承下さい。

※上記表に表示以上の重さ・サイズの場合は、こちらからE-mail・FAX・お電話にてお知らせいたします。

7.商品の売り切れ・完売について

ご注文いただいた商品が売り切れ・完売の場合は、弊社でキャンセル扱いになりますので、恐れ入りますがあらかじめご了承ください。

注文確認後に必ず、E-mail、電話、FAXにて御回答いたします。

また商品によりましては再入荷という場合もありますのでそのときは当HPにお知らせいたします。

8.返品・キャンセルについて

a.商品の汚損や変質、あるいは破損に関する返品について
商品の性質上、基本的に返品はお断りしております。

商品の取扱いには万全を期しておりますが、万が一商品の汚損や変質、あるいは破損などに関しましては、お手数でも弊社までご連絡の上、商品を「着払い」で弊社までご返送ください。

不良確認後、新しい商品を配送いたします。尚、ご返送いただく前には、お手数ですが必ず、お電話、FAX、E-mail等にてご連絡頂きますようお願い致します。

商品交換の有効期間は、商品到着後5日以内までに当店へ必着とさせていただきます。それ以降の商品交換は受け付けできません。

b.お客様のご都合による返品について
お客様のご都合(サイズ交換、カラー交換、見たら雰囲気が違った等)による返品に関しましては、商品の性質上受付けておりませんので、ご容赦下さい。

c.ご注文後のキャンセルについて
ご注文後のキャンセルに関しましては、弊社がお客様にお知らせする「ご注文内容の確認、商品発送に関する確認」のメールもしくはTELをお届けする以前のご連絡のみ承ります。「ご注文内容の確認、商品発送に関する確認」のメールもしくはTELをお届けすると同時に商品の発送を行う都合上、ご容赦下さい。

9.お客様の個人情報の取扱いについて

商品購入やお申込みの際にご記入いただいた個人情報の取扱いについて、ご記入いただいた個人情報はBITTER DARTSが責任を持って管理いたします。

a.管理責任者
BITTER DARTS代表　桜庭　宏之（さくらば　ひろゆき）

b.個人情報取扱いの目的と利用の範囲
弊社からの情報提供をご承諾いただいたお客様には、お申込みいただいた情報をもとに、今後、商品・サービス情報をダイレクトメールやe-mailなどによって提供させていただく場合があります。

c.個人情報の第三者への開示について
ご記入いただいた個人情報について、ご本人の同意を得ずに第三者へ開示することは正当な理由のない限りいたしません。但し、裁判所、検察庁、警察　弁護士 会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から内容についての開示を求められた場合、BITTER DARTSはこれに応じて情報を開示するこ とがございます。

特定商取引に関する法律（旧訪問販売法）に基づく表示